mg不朽情缘漏洞
歡迎訪問中訊網官方網站
設為首頁 | 收藏本站
國際新聞 民生新聞
時政新聞 經濟新聞
軍事新聞 體育新聞
部委信息 政壇人物
時事觀察 政策解讀
法治生活 法律法規
安全生產 食品安全 生態環保
健康衛生 房產商情 財經在線
娛樂資訊 旅游天下 科技之窗
文化名人 文化產業
中華情緣 書畫收藏
報料投稿 查詢系統
您所在的位置:主頁 > 旅游天下 >

昆明27名“旅游服務社會監督員”上崗

時間: 2016-01-22 12:08 作者:admin 來源:中訊網

  在日前舉行的2016年昆明旅游行業市場秩序整治大會上,昆明市旅發委為獲聘的全國旅游服務質量社會監督員頒發證書。國家旅游局去年在全行業建立旅游服務質量“萬名監督員”制度。經過層層推薦、審核、公示、確認,昆明有27人獲聘全國旅游服務質量社會監督員。

  這27名監督員來自社會各行各業,其中既有律師,也有退休工人,但都喜歡旅游、熱心公益。在2年的聘期內,他們將對昆明的旅游服務質量動態監督、依法“挑刺”。根據《旅游法》、《消費者權益保護法》等相關法律法規和服務標準,監督員們將對旅游經營者、從業人員和旅游部門等是否非法經營、強迫消費、假冒偽劣、違法運營等進行監督,并提出意見、建議。監督員可用手機掃描證件上的二維碼,在彈出的頁面反映問題或提出表揚,提交的內容會傳送到國家旅游局,相關部門將調查核實并作出處理。旅游經營者也可通過掃描證件的二維碼確認監督員的身份。

  除27名全國旅游服務質量社會監督員外,作為旅游市場長期治理的重要探索和嘗試,去年,市旅發委還從社會各行各業招募旅游行業義務監督員,進一步加強昆明旅游行業市場規范治理工作。義務監督員分定期聘用、臨時聘用兩種。其中,定期義務監督員的聘任期為2年,由市民自愿報名遴選產生或由市旅發委指定聘請人員;臨時聘用監督員,則在參加旅游的游客中隨機抽取,需填寫卡片信息,對自己參加的旅游產品進行旅游服務質量監督、違法違規行為舉報及評價。

  為進一步發揮社會監督、輿論監督的力量,鼓勵市民、游客參與到對旅游市場的監督管理中,今年,市旅發委專門設立投訴舉報獎勵。市民、游客只要發現旅游企業、從業者存在違法經營行為等,都可以通過錄音、錄像的方式收集證據,進行舉報。同時,根據相關獎勵規定,對舉報人和單位進行獎勵。

  通過選聘全國旅游服務質量社會監督員、昆明旅游行業義務監督員等不同層級的旅游監督員,市旅發委希望形成社會廣泛參與旅游市場監督、治理的氛圍,建立社會共同參與監督機制,加快旅游市場環境提升。(昆明日報 記者李思凡)

  作者:李思凡




國際新聞

更多>>

民生新聞

更多>>

最新文章

推薦文章

商務部新聞發言人這樣 新華社北京1月21日電(記者于佳欣) 商務部新聞發言人沈丹陽20日表示,2015年我國進出…
關于我們 | 機構介紹 | 聯系我們 |
主辦:中訊網 投稿QQ:372068993#qq.com
本站內容為系統轉載 不代表中訊網的立場 如有侵權請聯系處理
Copyright 2020 www.nzprd.club Inc. All Rights Reserved.中訊網
mg不朽情缘漏洞